• Оплата
  • Доставка
  • Отзывы
Москва, Берзарина 36, строение 2
Время работы: Ежедневно 9:30-20
Выдача: Будни 9:30-18
+7 (495) 225-95-28
+7 (985) 668-09-04
Заказать звонок
Вход Регистрация
Hansa Toys Hansa Toys
  • Меню
Каталог
  • О бренде
    О бренде Интересное Галерея Фотоновости Отзывы
  • Интересное
  • Каталог
    • ВИДЫ ЖИВОТНЫХ
    • Антилопы
    • Бегемоты и носороги
    • Верблюды
    • Грызуны
    • Доисторические и фантазийные животные
    • Домашние кошки
    • Ежи
    • Еноты
    • Жабы и лягушки
    • Жирафы
    • Зайцы и кролики
    • Кенгуру
    • Коалы
    • Козы и овцы
    • Коровы и быки
    • Куницеобразные
    • Летучие мыши и лисы
    • Лисы
    • Лошади, зебры и ослы
    • Медведи и панды
    • Морские животные и рыбы
    • Обезьяны
    • Олени
    • Пауки и насекомые
    • Птицы
    • Свиньи и кабаны
    • Собаки
    • Сурикаты
    • Хищные кошачьи
    • Черепахи
    • ... Показать все
    • БОЛЬШИЕ ИГРУШКИ
    • ИГРУШКА НА РУКУ
    • ЖИВОТНЫЕ ПОД ОХРАНОЙ РУССКОГО ГЕОГРАФИЧЕСКОГО ОБЩЕСТВА
    • ИНТЕРЬЕР
    • Банкетки
    • Головы на стену
    • Ковры
    • БОЛЬШИЕ ИГРУШКИ ПОД ЗАКАЗ
    • АКЦИЯ
  • Контакты
+7 (495) 225-95-28
+7 (985) 668-09-04
Заказать звонок
0
0
Корзина
пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Общая сумма:₽ 0
Перейти в корзину
  • Акции
  • Еще
Главная
-
Помощь
-Возврат

Возврат

  • Помощь
  • Отзывы
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Возврат
  • Воспользоваться скидкой
  • Юр.лицам и ИП
  • Оптовым покупателям
Интерьерные игрушки

Интерьерные игрушки

Акция

Партнерская акция

Возврат товара надлежащего качества

 

Отказаться от товара можно в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней, при условии, что сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. (Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца)

 

Срок возврата денежных средств, уплаченных за товар, составляет 10 дней с даты предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная покупателем сумма за исключением расходов ООО «ДОЛЛЗ» на доставку от покупателя возвращенного товара.

 

Возврат товара ненадлежащего качества

 

В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе:

·     потребовать замены бракованного товара на товар этой же марки (модели / артикула);

·     потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

·     потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

·     возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

 

Покупатель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня их передачи покупателю. При этом, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец проводит экспертизу товара. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец (изготовитель) не отвечает, покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

 

Возврат денежной суммы осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления требования покупателем, одним из следующих способов с согласия покупателя:

·     наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;

·     почтовым переводом;

·     путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя.

 

Возврат товара в офисе продавца осуществляется в часы работы офиса:

9.30-18.00

по адресу:

г. Москва ул. Берзарина, д.36, стр. 2, 3 этаж, комн. 314, 123060

Возврат через Почту России

  1. Заполните Заявление о возврате/замене товара.
  2. Вложите в посылку для возврата:
  3. товар
    заполненное заявление о возврате
    копию чека о покупке
  4. Отправьте нам копию чека об оплате обратной доставки товара на адрес: news@hansatoys.ru.
  5. Отправьте товар через Почту России по адресу:
  6. ООО «ДОЛЛЗ», г. Москва ул. Берзарина, д.36, стр. 2, 3 этаж, комн. 312, 123060

*Информация на основании:

·      Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

·      Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

Наши партнёры
Бренд HANSA CREATION – реалистичные мягкие игрушки
Бренд FINGERLINGS – интерактивные игрушки
Бренд CHAP MEI – игровые наборы для мальчиков
Бренд MUÑECAS DOLLS ANTONIO JUAN – испанские куклы, коляски и аксессуары.
Бренд КОСМОС НАШ – игровые наборы космической тематики
Бренд МИЛАЯ МЕЛЛ – кукла с секретами
Бренд HANSA CREATION – реалистичные мягкие игрушки
Бренд FINGERLINGS – интерактивные игрушки
Бренд CHAP MEI – игровые наборы для мальчиков
Бренд MUÑECAS DOLLS ANTONIO JUAN – испанские куклы, коляски и аксессуары.
Бренд КОСМОС НАШ – игровые наборы космической тематики
Бренд МИЛАЯ МЕЛЛ – кукла с секретами
Подписывайтесь
на новости и акции
+7 (495) 225-95-28
+7 (985) 668-09-04
2023 © Официальный интернет-магазин бренда Hansa Creation
Компания
Информация
Помощь
  • Контакты
  • О бренде
  • Интересное
  • Галерея
  • Фотоновости
  • Оптовым покупателям
  • Юр.лицам и ИП
  • Помощь
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Условия возврата
ВКонтакте